Vậy văn hóa doanh nghiệp là gì, biểu hiện ra sao, có tác động như thế nào tới hoạt động kinh doanh của VTB? những giá trị văn hóa doanh nghiệp của VTB biểu hiện qua những yếu tố nào? lộ trình và điều kiện để xây dựng văn hóa doanh nghiệp...đó là những câu hỏi mà gần 60 thành viên quản lý cấp cao và cấp trung của VTB đã đưa ra và thảo luận trong suốt 2 ngày tổ chức lớp học văn hóa doanh nghiệp với chủ đề “Lộ trình và bộ đồ nghề xây dựng văn hóa doanh nghiệp”
Có rất nhiều cách hiểu khác nhau về văn hóa doanh nghiệp, nhưng tựu trung lại, văn hóa doanh nghiệp là các giá trị mà các thế hệ thành viên của doanh nghiệp tạo dựng nên và nó ảnh hưởng đến cách hành xử của các thành viên trong doanh nghiệp đó. Có thể chia văn hóa doanh nghiệp thành các tầng bậc khác nhau. Trong đó, tầng 1 chính là bề nổi, bao gồm cách bài trí nơi làm việc, logo, trang phục của nhân viên,… Tầng 2 (bề chìm) gồm những giá trị được chia sẻ, chấp nhận và tuyên bố như chiến lược kinh doanh, mục tiêu, quy tắc, triết lý kinh doanh, quy chuẩn đạo đức,… Tầng 3 là tầng sâu nhất gồm các quan niệm chung như giá trị nền tảng, cốt lõi của một doanh nghiệp… Cấu trúc văn hóa doanh nghiệp thể hiện qua phong cách của lãnh đạo, nhân viên, cách ứng xử với cộng đồng.
Với bề dày gần 30 năm hình thành và phát triển, VTB đã tạo dựng được một nền văn hóa doanh nghiệp riêng. Ở đó, mỗi cá nhân được làm việc trong môi trường thân thiện, giúp phát huy tính sáng tạo của mỗi cá nhân. Cán bộ, nhân viên VTB luôn tự hào với những thành quả đạt được, với các danh hiệu, phần thưởng cao quý, với một lịch sử tiên phong trong nhiều lĩnh vực kinh doanh và những hoạt động văn hóa, hoạt động từ thiện, cứu trợ mà VTB đã chia sẻ với đối tác, khách hàng, cộng đồng trong suốt những năm qua đã giúp khơi dậy tình đoàn kết, những giá trị nhân văn truyền thống trong mỗi con người…
Cũng trong suốt 2 buổi học vừa qua, Ông Ngô Văn Vị - Tổng giám đốc VTB cho biết: Trong thời gian tới, VTB sẽ chú trọng hơn nữa văn hóa doanh nghiệp, xây dựng một nền văn hóa VTB đặc sắc trong bối cảnh hoạt động kinh doanh hội nhập toàn cầu và hướng đến xây dựng VTB thành một tập đoàn kinh tế da chức năng vào khoảng từ 2015- 2020.