Để sử dụng DongA Mobile Banking, khách hàng cần có tài khoản thẻ tại ngân hàng Đông Á và có đăng ký sử dụng dịch vụ SMS Banking hoặc Mobile Banking, có sử dụng mạng ĐTDĐ GSM (MobiFone, VinaPhone và Viettel Mobile) và ĐTDĐ của người dùng đã cài ứng dụng Mobile Banking được cung cấp miễn phí bởi ngân hàng Đông Á.

Ứng dụng này có nhiều tiện ích như: không cần nhớ cú pháp soạn tin nhắn, giao diện thân thiện, dễ dùng, không lưu mật mã, các lệnh gửi/nhận về được mã hoá đảm bảo tính an ninh, bảo mật.

Với DongA Mobile Banking, khách hàng có thể thực hiện nhiều dịch vụ như: tra cứu số dư, liệt kê giao dịch, chuyển khoản, mua thẻ trả trước, thao toán trực tuyến các hoá đơn mua hàng qua mạng, nạp tiền điện tử, khoá/mở tài khoản thẻ, đổi mật mã. Đặc biệt, với dịch vụ này, lần đầu tiên tại Việt Nam, khách hàng có thể chuyển khoản qua ĐTDĐ với hạn mức lên đến 500 triệu đồng/ngày.

N.B