HOTEL IP TIVI - GIẢI PHÁP TIVI THÔNG MINH CHO KHÁCH SẠN. HOTEL TIVI GIÚP ĐIỀU CHỈNH, QUẢN LÝ NỘI DUNG TRÌNH CHIẾU TRÊN TẤT CẢ TIVI MỘT CÁCH NHANH CHÓNG, DỄ DÀNG THÔNG QUA PHẦN MỀM GIÁM SÁT VÀ QUẢN LÝ TẬP TRUNG VTB. HOTEL TIVI KHÔNG CHỈ GIÚP CÁC CHUỖI KHÁCH SẠN THÊM TIỆN NGHI MÀ CÒN LÀ GIẢI PHÁP GIÚP KHÁCH SẠN TĂNG THÊM NGUỒN THU TỪ HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO HIỂN THỊ/ VIDEO
1. Hotel TIVI là gì?
Hotel Tivi là hệ thống Tivi chuyên biệt dành cho khách sạn, gồm có hệ thống Tivi/ Màn hình chuyên dụng cùng với phần mềm quản lý tập trung các Tivi/ Màn hình đó.
Chúng có thể kết nối với nhau qua Internet và mỗi màn hình/ Tivi không cần sử dụng thiết bị riêng biệt, nhờ đó giảm thiểu được việc dùng các dây kết nối rườm rà mà vẫn đảm bảo được chất lượng hình ảnh và âm thanh cũng như sự trải nghiệm các tiện ích cho người dùng.
2. Các tính năng của Hotel TV
- Có thể kết nối nhanh chóng qua Internet, Wifi hoặc USB Wifi.
- Có thể hiển thị nội dung (hình ảnh và video) với nhiều định dạng đầu vào khác nhau.
- Hỗ trợ người dùng tra cứu được thông tin bản đồ khu vực hoặc định vị cho vị trí hiện tại.
- Có khả năng quản lý và kiểm soát các ứng dụng trên tivi như âm thanh, số lượng kênh, hẹn giờ,…
- Có thể sao chép dữ liệu từ thiết bị USB nhanh chóng lên màn hình tivi.
- Chặn được các tín hiệu đầu vào chứa nội dung không lành mạnh.
- Hỗ trợ nhận biết lỗi từ xa, nhờ đó giúp nhân viên kỹ thuật xử lý lỗi nhanh chóng để không làm ảnh hưởng đến sự trải nghiệm của người xem.
- Tích hợp vào phần mềm quản lý khách sạn, để nâng cao sự trải nghiệm cho khách hàng.
- Hỗ trợ truyền đạt thông tin và quảng cáo các dịch vụ hiện có của khách sạn.
- Có thể thiết lập việc quảng bá các thông tin ưu đãi của khách sạn mỗi khi người dùng mở tivi.
3. Lợi ích khi sử dụng Hotel TV
Lợi ích đối với chủ đầu tư
- Cho phép tùy chỉnh và cài đặt nội dung linh hoạt, đồng thời nâng cấp các tính năng mới dễ dàng để đáp ứng nhu cầu sử dụng của khách hàng.
- Hỗ trợ kiểm soát chi phí đầu tư ngay từ đầu khi thiết lập hệ thống tivi trong khách sạn.
- Tạo sự khác biệt trong cung cấp dịch vụ phòng cũng như giúp tăng nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp khi khách hàng sử dụng hoặc truy cập nội dung trên tivi.
- Hỗ trợ đồng bộ hóa các thông tin mà doanh nghiệp cần truyền đạt đến khách hàng.
- Tăng cường khả năng bảo mật các nội dung hiện có trên tivi nhờ công nghệ điện toán đám mây được thiết kế riêng cho khách sạn.
- Là kênh marketing trực tiếp, tác động hiệu quả đến khách hàng mục tiêu.
Lợi ích đối với khách lưu trú
- Có thể tham khảo và kiểm tra các hóa đơn sử dụng tại khách sạn như menu gọi món, lịch check-out khách sạn, hóa đơn phòng/ăn uống,…
- Trải nghiệm được nhiều tiện ích và nội dung hấp dẫn như xem phim, các chương trình giải trí, lướt web, tham khảo địa điểm du lịch địa phương/chứng khoán, cập nhật thời tiết,…
- Nhận được các thông tin quan trọng và chương trình khuyến mãi hấp dẫn hiện có tại khách sạn.
- Biết được thêm nhiều thông tin liên quan đến khách sạn đang ở.
- Có thể liên hệ nhanh đến nhân viên tại quầy lễ tân khi muốn sử dụng các dịch vụ khác tại khách sạn.
4. Các giải pháp Hotel TV phổ biến trên thị trường
Hiện tại, nhà sản xuất cung cấp giải pháp Hotel Tivi chuyên dụng dành cho khách sạn/resort nổi tiếng đến từ hãng LG, Samsung và Philips. Viettronics Tân Bình (VTBV) cũng thiết kế riêng giải pháp Tivi Hotel với các tính năng tương tự các hãng lớn, giá cá hợp lý đi kèm dịch vụ chất lượng.
VTB là nhà sản xuất hiếm hoi trong nước có giải pháp tổng thể cho Hotel Tivi – gồm hệ thống quản lý (quản lý, điều khiển, check-in, tùy biến sáng tạo nội dung) và hệ thống màn hình tivi sử dụng. Việc sử dụng các giải pháp này có nhiều lợi ích như sau:
- Nhận được đầy đủ chế độ bảo hành và chế độ hậu mãi chính hãng.
- Tích hợp được các phần mềm quản lý PMS của khách sạn/resort.
- Thời gian bảo hành trung bình từ 3 – 5 năm với Onsite service.
- Hệ thống hoạt động ổn định 24/7.
- Có khả năng nâng cấp đồng bộ hệ thống nhanh chóng và luôn cập nhật xu hướng thị trường liên tục.
- Tùy biến cao theo yêu cầu của khách hàng.
